Le service de télévigilance

Description

D'une pression sur votre bouton d’appel porté autour du cou ou au poignet, vous prévenez la centrale Vitatel en cas de problème. Un de nos centralistes vous appelle immédiatement et prévient les personnes que vous avez désignées pour vous assister (vos aidants), ou les secours si la situation le nécessite.

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Voici une vidéo explicative de notre télévigilance

Nos boutons d’appels spéciaux

Pour ces boutons, nous pouvons vous faire un devis.

Vos besoins nécessitent peut-être des boutons d’appels spéciaux voire, l’installation de points d’appels fixes à des emplacements clés dans votre habitation. Parce qu’un bouton d’appel classique autour du cou ou au poignet n’est pas toujours la meilleure solution, Vitatel vous propose du matériel adapté.

Installation

Facile à installer :

• Pour installer le système de télévigilance Vitatel, une prise de courant suffit.
• Nous y raccordons un boîtier transmetteur et vous remettons votre bouton d’appel.
• Nous pouvons nous adapter quelque soi votre opérateur téléphonique.
• Si vous disposez d'une ligne fixe, nous installons le système de base; si vous ne disposez pas d'une ligne fixe, nous vous fournissons un appareil sur carte SIM.

Caractéristiques techniques

Boîtier transmetteur :

• Installé, programmé et entretenu par un technicien Vitatel.
• Connecté à une prise de courant 220 v.
• Equipé d’une batterie de secours d’une autonomie de 40h en standby et 30 minutes en appel.
• La centrale Vitatel est avertie automatiquement en cas de batterie faible.
• Monitoring de la ligne téléphonique et du secteur.
• Fréquence d'appel de l'émetteur réservée à l'alarme sociale (par d'interférence avec votre matériel privé).

Bouton d’appel :

• Portée d’environ 70 mètres autour du boîtier transmetteur.

Prix

Montant de l’abonnement de base à la télévigilance Vitatel. Cet abonnement prévoit la mise à disposition d’un bouton d’appel classique et d’un boîtier transmetteur ligne téléphonique fixe.

BIM= Bénéficiaire d’une intervention majorée

* Tarif sans intervention

Pour la location d'un système de télévigilance fonctionnant avec le réseau GSM (en cas d'absence de ligne fixe au domicile), un supplément de 6€/mois sera demandé pour l'abonnement.
Un montant unique de 49,50€ est facturé pour le placement et la mise en service du système à votre domicile. Il couvre également la maintenance et le dépannage de votre appareil 365 jours/an.

Si vous optez pour le paiement par domiciliation bancaire, 1€/mois de réduction vous sera octroyé.

Des interventions de votre mutualité et des interventions communales et/ou provinciales sont possibles. Plus d'infos ici

Vitatel sur le réseau GSM

Pour les personnes n’ayant pas de ligne téléphonique fixe à disposition, Vitatel propose un boîtier transmetteur équipé d'une carte SIM. Ce transmetteur remplit toutes les fonctions d'un boîtier classique, mais est connecté au réseau GSM.

Prix : le boîtier transmetteur sans fil Vitatel est en location à 6€/mois en plus du montant de la télévigilance classique. Ce montant inclut la carte SIM et le coût des appels avec la centrale Vitatel.

Nous répondons à toutes vos questions

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