Avis et témoignages Vitatel a besoin de vous !

Nous vous invitons à découvrir les avis des clients de notre entreprise concernant l’ensemble de nos services. Nous sommes une entreprise où la qualité est essentielle dans son ADN. Retrouvez les avis des clients issus de notre page Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Google… et ainsi que ceux des enquêtes de satisfaction. Merci à tous les clients qui contribuent et nous aident dans notre amélioration continue. Voici un aperçu des témoignages et avis des clients de notre entreprise :

Certification e-net

E-net business met à disposition un outil pour mesurer la satisfation des clients et améliorer le service client.

Satisfaction globale 5/5

Moyenne calculée sur 8 avis

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Mme T

Je profite de ce petit courrier pour vous manifester ma satisfaction quant au professionnalisme et à la gentillesse de vos opératrices. Elles sont très aimables et prête à l'écoute. Par les temps qui courent, c'est appréciable.

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Mme Lambert

Je suis abonnée chez Vitatel depuis 10 ans. C’est ma belle-fille, à l’époque, qui m’en a parlé suite à une chute que je venais de faire. Je ne connaissais pas vraiment le système. Depuis que je porte mon médaillon, je ne suis plus tombée une seule fois ! Heureusement pour moi ! J’essaie de penser chaque mois à lancer un appel pour contrôler le système, ça me permet en même temps de dire bonjour à l’équipe. C’est très rassurant pour moi d’avoir ce système, ça me donne confiance. C’est ce que je dis à mes amies pour les inciter à s’abonner également. Je porte mon médaillon tout le temps, c’est discret sous mes vêtements. J’ai même oublié une fois de le retirer pour aller au restaurant qui se trouve en face de mon domicile. Sans m’en rendre compte, j’ai déclenché le système. N’ayant pas de réponse de ma part, l’équipe a prévenu ma voisine qui s’est rendue chez moi et ne m’a pas trouvée. Elle s’est souvenue que j’étais au restaurant et est venue me prévenir. Ça prouve que le système est fonctionnel dans un périmètre proche de mon habitation. Vitatel c’est ma sécurité !
Madame Lambert, 85 ans

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Mme S.

Je connais Vitatel depuis +/- 20 ans, d'abord pour ma mère puis moi-même. Je suis toujours ravie du service qui ne perd pas en qualité: les appels pour les anniversaires, les souhaits de bonne année et les suivis chutes sont des attentions qui me vont droit au coeur, toujours avec un bon contact avec l'ensemble de l'équipe. Prenez soin de vous et continuez d'être comme vous êtes, pour moi comme pour les personnes plus isolées, vous avez une énorme importance sociale.

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Mme G.

Je suis la fille de Monsieur G, qui vient de fêter ses 100 ans. Je voulais vous remercier, de sa part, pour le magnifique bouquet de fleurs, reçu ce jour.

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Joelle Dieudonne

Service impeccable! L'assistance reste en ligne et parle à la personne qui a fait une chute jusque quand quelqu'un arrive! c'est très rassurant.

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Mme Pestiaux

Suite à une chute dans les escaliers, ma maman a dû se faire hospitalisée. Après un séjour en revalidation, elle s'est installée chez mon frère où nous avons aménagé une chambre au rez-de-chaussée. Pour permettre à mon frère de sortir de la maison sans s'inquiéter, nous avons fait installer le service de télévigilance Vitatel. Ma maman est très peu tombée mais a apprécié d'être appelée par la centrale, notamment pour son anniversaire !

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Fauve Stringano

Une écoute active et attentive toujours dans le respect de la personne... A recommander

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Sonia STRUYS

Accès facile, grand parking et accessible facilement au PMR

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Les avis de nos clients

5/5
(8 avis)

Les évaluations sont gérées par les outils E-net Business

Certification e-net

Je profite de ce petit courrier pour vous ... voir plus Je profite de ce petit courrier pour vous manifester ma satisfaction quant au professionnalisme et à la gentillesse de vos opératrices. Elles sont très aimables et prête à l'écoute. Par les temps qui courent, c'est appréciable. voir moins

Mme T

Je suis abonnée chez Vitatel depuis 10 ans... voir plus Je suis abonnée chez Vitatel depuis 10 ans. C’est ma belle-fille, à l’époque, qui m’en a parlé suite à une chute que je venais de faire. Je ne connaissais pas vraiment le système. Depuis que je porte mon médaillon, je ne suis plus tombée une seule fois ! Heureusement pour moi ! J’essaie de penser chaque mois à lancer un appel pour contrôler le système, ça me permet en même temps de dire bonjour à l’équipe. C’est très rassurant pour moi d’avoir ce système, ça me donne confiance. C’est ce que je dis à mes amies pour les inciter à s’abonner également. Je porte mon médaillon tout le temps, c’est discret sous mes vêtements. J’ai même oublié une fois de le retirer pour aller au restaurant qui se trouve en face de mon domicile. Sans m’en rendre compte, j’ai déclenché le système. N’ayant pas de réponse de ma part, l’équipe a prévenu ma voisine qui s’est rendue chez moi et ne m’a pas trouvée. Elle s’est souvenue que j’étais au restaurant et est venue me prévenir. Ça prouve que le système est fonctionnel dans un périmètre proche de mon habitation. Vitatel c’est ma sécurité ! Madame Lambert, 85 ans voir moins

Mme Lambert

Je connais Vitatel depuis +/- 20 ans, d'ab... voir plus Je connais Vitatel depuis +/- 20 ans, d'abord pour ma mère puis moi-même. Je suis toujours ravie du service qui ne perd pas en qualité: les appels pour les anniversaires, les souhaits de bonne année et les suivis chutes sont des attentions qui me vont droit au coeur, toujours avec un bon contact avec l'ensemble de l'équipe. Prenez soin de vous et continuez d'être comme vous êtes, pour moi comme pour les personnes plus isolées, vous avez une énorme importance sociale. voir moins

Mme S.

Je suis la fille de Monsieur G, qui vient ... voir plus Je suis la fille de Monsieur G, qui vient de fêter ses 100 ans. Je voulais vous remercier, de sa part, pour le magnifique bouquet de fleurs, reçu ce jour. voir moins

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