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Vivre dans son quotidien en toute sérénité
Vous vivez seul(e) à la maison ou votre conjoint(e) doit s'absenter ? Vous avez des activités et souhaitez vous sécuriser? De jour comme de nuit, nous sommes à vos côtés ! Malaise, chute, prise de médicaments, ou tout simplement besoin d'un contact ? Depuis plus de 30 ans, Vitatel est là quand vous en avez besoin car la télé-assistance, c'est notre métier.
Découvrez nos spécialités
La qualité & la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Bénéficiez de notre grande expérience depuis plusieurs années et d'une équipe à votre entière disposition. Nous vous proposons ci-dessous de découvrir nos différentes spécialités.
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Malaise, chute ou tout simplement besoin d’un contact ? Où que vous soyez dans votre habitation, une pression sur votre bouton d’appel et vous êtes en contact avec un opérateur.
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Malaise, chute ou besoin d'aide? Où que vous soyez en Belgique, une pression sur le bouton d’appel et vous êtes en contact avec Vitatel.
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Le pilulier connecté Vitatel vous avertit et vous présente vos médicaments à l’heure prévue. En cas d’oubli, un opérateur Vitatel vous rappelle.
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En cas de lourde chute, ce détecteur envoie automatiquement un signal d’alerte vers la centrale Vitatel.
La télé-assistance
C’est l’ensemble des dispositifs d'assistance à distance qui relient 24 heures sur 24 une personne âgée, isolée, handicapée, convalescente... à son réseau d’intervenants via une centrale téléphonique.
Les atouts de notre entreprise
Notre plus-value
Nos opérateurs offrent une réelle plus-value. Outre un contact direct avec vous, en cas de besoin, ils peuvent prévenir directement les secours si vos proches ne répondent pas.
Vitatel la télé-assistance simple et efficace
La base de notre système, c'est un bouton d'appel ou un boitier composé d'un micro et d'un haut-parleur pour dialoguer avec nos opérateurs.
Son principe de fonctionnement est très simple :
- Vous rencontrez un souci. Vous appuyez sur votre bouton d’appel.
- Vous entrez en contact avec un opérateur Vitatel via le système d'appel.
- L'opérateur contacte vos proches et reste en ligne avec vous jusqu'à leur arrivée.
Exemples d’alertes les plus courantes
- Chute, malaise, accident domestique...
- Besoin d'aide à la vie journalière, solitude, mal-être...
- Besoin de parler...
Outre un bouton d’appel de télévigilance, l’offre de services Vitatel est large. Divers appareils de télé-assistance peuvent se connecter en même temps au boîtier transmetteur comme notre pilulier intelligent.
Vitatel respecte strictement votre vie privée
La communication avec nos téléphonistes n'est autorisée que lorsque vous lancez un appel.
Votre dossier est confidentiel et n'est utilisé que dans le cadre de nos services.
Vos proches sont appelés dans l'ordre communiqué lors de l'installation.
Notre politique de traitement des données est également disponible Politique de traitement des données personnelles-PSD.pdf
Contactez-nous
Vous souhaitez plus d’informations sur notre entreprise ? Contactez-nous via le formulaire en ligne ou par téléphone. Nous répondrons à toutes vos questions dans les plus brefs délais.
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