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Vivre à domicile en toute sérénité
Vous vivez seul(e) à la maison ou votre conjoint(e) doit s'absenter ? De jour comme de nuit, nous sommes à vos côtés ! Malaise, chute, prise de médicaments, ou tout simplement besoin d'un contact ? Depuis 30 ans, Vitatel est là quand vous en avez besoin car la télé-assistance, c'est notre métier.
Découvrez nos spécialités
La qualité & la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Bénéficiez de notre grande expérience depuis plusieurs années et d'une équipe à votre entière disposition. Nous vous proposons ci-dessous de découvrir nos différentes spécialités.
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Malaise, chute ou tout simplement besoin d’un contact ? Où que vous soyez dans votre habitation, une pression sur votre bouton d’appel et vous êtes en contact avec un opérateur.
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Le pilulier connecté Vitatel vous avertit et vous présente vos médicaments à l’heure prévue. En cas d’oubli, un opérateur Vitatel vous rappelle.
La télé-assistance
C’est l’ensemble des dispositifs d'assistance à distance qui relient 24 heures sur 24 une personne âgée, isolée, handicapée, convalescente... à son réseau d’intervenants via une centrale téléphonique.
Les atouts de notre entreprise
Notre plus-value
Nos opérateurs offrent une réelle plus-value. Outre un contact direct avec vous, en cas de besoin, ils peuvent prévenir directement les secours si vos proches ne répondent pas.
Vitatel la télé-assistance simple et efficace
Une prise de courant suffit pour installer un système de télé-assistance. Si une prise de téléphone n'est pas disponible, les appareils Vitatel fonctionnent avec une carte SIM (GSM).
A la base, un boîtier transmetteur (boîtier de Télévigilance). Il est composé d'un micro et d'un haut-parleur pour dialoguer avec nos opérateurs. C’est à ce boîtier que se connectent tous nos systèmes de télé-assistance, par ondes radio.
Par exemple, pour la télévigilance, le système se compose : d'un émetteur avec son bouton d'appel et d’un boîtier transmetteur (boîtier de Télévigilance).
Son principe de fonctionnement est très simple :
- Vous rencontrez un souci. Vous appuyez sur votre bouton d’appel où que vous soyez dans votre habitation (le système a une portée de 70 mètres).
- Vous entrez en contact avec un opérateur Vitatel via le boîtier transmetteur.
- L'opérateur contacte vos proches et reste en ligne avec vous jusqu'à leur arrivée.
Exemples d’alertes les plus courantes
- Chute, malaise, accident domestique...
- Besoin d'aide à la vie journalière, solitude, mal-être...
- Besoin de parler...
Outre un bouton d’appel de télévigilance, l’offre de services Vitatel est large. Divers appareils de télé-assistance peuvent se connecter en même temps au boîtier transmetteur comme notre pilulier intelligent.
Vitatel respecte strictement votre vie privée
La communication avec nos téléphonistes n'est autorisée que lorsque vous lancez un appel.
Votre dossier est confidentiel et n'est utilisé que dans le cadre de nos services.
Vos proches sont appelés dans l'ordre communiqué lors de l'installation.
Contactez-nous
Vous souhaitez plus d’informations sur notre entreprise ? Contactez-nous via le formulaire en ligne ou par téléphone. Nous répondrons à toutes vos questions dans les plus brefs délais.
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