Vitatel, vive l'autonomie !

PSD-Vitatel asbl

Abonnement Vitatel à partir de 9,00€/mois !

Nom de votre entreprise Votre domaine d'expertise et/ou région

Vivre à domicile en toute sérénité

Vous vivez seul(e) à la maison ou votre conjoint(e) doit s'absenter ? De jour comme de nuit, nous sommes à vos côtés ! Malaise, chute, prise de médicaments, ou tout simplement besoin d'un contact ? Depuis 30 ans, Vitatel est là quand vous en avez besoin car la télé-assistance, c'est notre métier.

Découvrez nos spécialités

La qualité & la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Bénéficiez de notre grande expérience depuis plusieurs années et d'une équipe à votre entière disposition. Nous vous proposons ci-dessous de découvrir nos différentes spécialités. 

La télé-assistance

C’est l’ensemble des dispositifs d'assistance à distance qui relient 24 heures sur 24 une personne âgée, isolée, handicapée, convalescente... à son réseau d’intervenants via une centrale téléphonique.

Les atouts de notre entreprise

Notre plus-value

Nos opérateurs offrent une réelle plus-value. Outre un contact direct avec vous, en cas de besoin, ils peuvent prévenir directement les secours si vos proches ne répondent pas.

Vitatel la télé-assistance simple et efficace

Une prise de courant suffit pour installer un système de télé-assistance. Si une prise de téléphone n'est pas disponible, les appareils Vitatel fonctionnent avec une carte SIM (GSM).

A la base, un boîtier transmetteur (boîtier de Télévigilance). Il est composé d'un micro et d'un haut-parleur pour dialoguer avec nos opérateurs. C’est à ce boîtier que se connectent tous nos systèmes de télé-assistance, par ondes radio.

Par exemple, pour la télévigilance, le système se compose : d'un émetteur avec son bouton d'appel et d’un boîtier transmetteur (boîtier de Télévigilance).

Son principe de fonctionnement est très simple :

  1. Vous rencontrez un souci. Vous appuyez sur votre bouton d’appel où que vous soyez dans votre habitation (le système a une portée de 70 mètres).
  2. Vous entrez en contact avec un opérateur Vitatel via le boîtier transmetteur.
  3. L'opérateur contacte vos proches et reste en ligne avec vous jusqu'à leur arrivée.

Exemples d’alertes les plus courantes

  • Chute, malaise, accident domestique...
  • Besoin d'aide à la vie journalière, solitude, mal-être...
  • Besoin de parler...

Outre un bouton d’appel de télévigilance, l’offre de services Vitatel est large. Divers appareils de télé-assistance peuvent se connecter en même temps au boîtier transmetteur comme notre  pilulier intelligent.

Vitatel respecte strictement votre vie privée

La communication avec nos téléphonistes n'est autorisée que lorsque vous lancez un appel.

Votre dossier est confidentiel et n'est utilisé que dans le cadre de nos services.

Vos proches sont appelés dans l'ordre communiqué lors de l'installation.

Contactez-nous

Vous souhaitez plus d’informations sur notre entreprise ? Contactez-nous via le formulaire en ligne ou par téléphone. Nous répondrons à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

1991

Année de création

44

employés

15930

abonnés actifs chez vitatel

11275

heures d’écoute sur l’année

Derniers articles du blog

Inscrivez-vous à notre lettre d’information

Nous vous invitons à vous inscrire à notre lettre d'information pour obtenir des nouveautés, des promos exclusives ou des opportunités uniques. Plus d'infos ?

Le préfixe international est obligatoire. (ex.: +32(474)12-34-56)

Par l'encodage de ses données et l'envoi du présent formulaire, l'utilisateur du site Internet reconnaît avoir pris connaissance et accepté les conditions d'utilisation du site web et de protection des données personnelles.

(* = champ obligatoire)

Les avis de nos clients

5/5
(10 avis)

Les évaluations sont gérées par les outils E-net Business

Certification e-net

Durant 6 annees mon papa à été abonné à té... voir plus Durant 6 annees mon papa à été abonné à télé vigilance il à toujours été très content de votre sérieux ainsi que moi-même. Ce qui le touchait énormément c'est que le jour de son anniversaire vous pensiez à lui téléphoner. C'est une intention de votre part qui le touchait beaucoup. Merci, Sa fille. voir moins

Mme D

Les contacts périodiques sont très appréci... voir plus Les contacts périodiques sont très appréciés, ils participent à la confiance de la personne pour un éventuel appel. Merci à l'équipe Vitatel. voir moins

Mars-aile

Amélioration du service Ma belle mère, Mm... voir plus Amélioration du service Ma belle mère, Mme Muraille, vous a appelé via le bouton d'alerte ce 28/11 vers 0h20. La personne qui a pris l'appel a demandé si elle était couchée, lui a conseillé d'y rester, a appelé Mme Rouyr et a raccroché le tél. Anciennement l'action sociale et sanitaire de la province de Namur restait en contact avec la malade jusqu'à l'arrivée des secours afin de rassurer la personne. Ceci serait un petit plus dans votre organisation. Merci a vous d'examiner cette proposition. Veuillez recevoir Mme , Mr mes salutations distinguées. voir moins

Mr Hubert René s'occupant de Mme Muraille Ghislaine (91 ans) avec sa femme dieudonné J

Accueil sympa et à l'écoute. Voilà la 3è f... voir plus Accueil sympa et à l'écoute. Voilà la 3è fois que l'on s'abonne à vous. Nos mères et tante. Après appel, soudain, une voix s'inquiète de l'appelant. Au moins, on n'est pas seul. Anecdote, ma tante va dans son chalet, soudain, son volet de la cour s'abaisse, alors que le bouton électrique était sur descente après une panne de courant secteur et elle se retrouve dans son jardin sans pouvoir rentrer dans sa maison. Grâce à son bouton "alerte", vous avez résolu le problème. On en a bien ri...... voir moins

Bekaert

Qualité garantie

Une équipe à votre écoute

30 années d’expérience

Conseils sur mesure

Une expérience unique

Nous sommes soucieux de vous offrir une navigation sécurisée et personnalisable. Nous utilisons à cette fin des cookies afin de vous proposer des offres adaptées à vos centres d’intérêt, recueillir anonymement des données de statistiques et vous permettre une visite la plus agréable possible.