Le pilulier intelligent Vitatel

Le pilulier intelligent Vitatel

Le pilulier intelligent Vitatel vous avertit et vous présente vos médicaments à l’heure prévue. En cas d’oubli, une opératrice Vitatel prend contact avec vous pour vous le rappeler.

En savoir plus

Le pilulier de Vitatel est programmé pour vous aider à bien prendre vos médicaments. A l’heure  prévue, il sonne pour vous prévenir et vous les délivre automatiquement.

Lorsque vous prenez vos médicaments, il est important de retourner complètement le pilulier. Ce mouvement confirme que vous les avez bien pris et l'empêche de lancer une alerte.

En effet, si vous ne retournez pas complètement le pilulier ou bien, si vous n’entendez pas la sonnerie  ou que vous avez été distrait(e), votre pilulier intelligent prévient automatiquement la centrale Vitatel. Une opératrice se met tout de suite en contact avec vous et vous rappelle qu’il est temps de prendre votre traitement. Au besoin, un de vos proches est contacté.

Vous ne vous occupez de rien, votre pilulier est programmé et approvisionné en médicaments chaque semaine par un infirmier ou un de vos proches. Vous avez l’esprit tranquille.

Le pilulier intelligent Vitatel fonctionne sans fil. Il contient un émetteur d’une portée de 70 mètres. Il est alimenté par 4 piles AA (« crayon »). En général, elles sont à changer tous les ans par vos soins. La centrale Vitatel est toutefois prévenue de tout défaut de pile et vous en informe.

Le pilulier intelligent Vitatel est disponible en location pour 8€ par mois, en plus du montant de base de l’abonnement à la télévigilance.

Le pilulier intelligent Vitatel est disponible en location mensuelle de 8 €/mois. Pour fonctionner, il nécessite l’installation d’un boîtier transmetteur (pouvant également relayer la télévigilance ou un autre service Vitatel). Un montant unique de 49,5 € est facturé pour l’installation, la maintenance et le dépannage de vos appareils.

Vous disposez de 20 minutes pour prendre vos médicaments. Après ce délai, la centrale Vitatel est prévenue.

Le fonctionnement du pilulier intelligent est décrit ici

Nettoyez votre pilulier à l'aide d'un chiffon humide.

Le carrousel peut être lavé à l'eau chaude, à la main ou au lave-vaisselle à maximum 35°.

Vous devez changer les piles de votre pilulier

Cette erreur se produit quand le pilulier reste trop longtemps retourné. Pour y remédier :

  1. Appuyez une fois sur le bouton 3 pour annuler ;
  2. Vérifiez si rien n'entrave la rotation du carrousel ;
  3. Refermez le pilulier et retirez brièvement une pile.

Il est possible que le carrousel du pilulier intelligent soit bloqué par un comprimé mal placé ou qu’il y ait un défaut de pile.

Ouvrez le couvercle du pilulier et vérifiez que rien ne bloque la rotation du carrousel.

Si après l’avoir débloqué le pilulier sonne toujours, refermez-le et retirez brièvement une pile.

Si le message ERROR persiste, essayez un nouveau jeu de piles.

Si aucune des solutions proposées ci-dessus de donne de résultat, appelez Vitatel au 078/15 12 12 ou contactez-nous via notre formulaire

Vous devez impérativement nous prévenir au 078/15.12.12

Plusieurs solutions s’offrent à vous pour nous retourner vos appareils :

  • Nous fixons ensemble un rendez-vous pour venir retirer le pilulier dans un délai d’un mois.
  • Nous pouvons récupérer celui-ci à votre domicile, à la maison de repos, chez un intervenant ou sur un lieu de travail.
  • Vous pouvez déposer le pilulier à notre siège central situé rue de Fernelmont 42 à 5020 Champion.
  • Si aucune de ces solutions ne vous convient, il vous est possible de nous renvoyer le pilulier par colis recommandé.

Attention ! Nous soldons la location du pilulier une fois ce dernier en notre possession.

Après 20 minutes, le carrousel du pilulier intelligent tourne. Vous n’avez plus accès aux médicaments prévus. Les médicaments suivants sont préparés pour l’heure programmée.